小熊電器尊重并保護所有使用用戶的個人隱私權，高度重視用戶的隱私及個人信息的保護。我們將依據《中華人民共和國網絡安全法》、《電信和互聯網用戶個人信息保護規定》以及其他相關法律法規、業界成熟的安全標準收集和本協議的約定使用您的個人信息，除本隱私權政策另有規定外，在未征得您事先許可的情況下，小熊電器不會將這些信息對外披露或向第三方提供。

一、收集信息目的

1、為您更加快速精確地檢索到您需要的產品和服務，在您瀏覽小熊電器平臺（包括但不限于官網、小程序、公眾號）時，我們會收集您的設備信息及網絡信息，包括手機設備信息、IP地址、瀏覽記錄和點擊記錄，收集這類信息是為了改善小熊電器平臺的功能，為您提供更好的體驗和服務及防止/攔截惡意攻擊。您也可以通過搜索來精準地找到您所需要的服務。我們可能會保留部分您的搜索內容以方便您重復輸入或為您展示與您搜索內容相關聯的服務。請您注意，您的搜索關鍵詞信息無法單獨識別您的身份，不屬于您的個人信息，我們有權以任何的目的對其進行使用。

2、當您在網頁上進行投資者咨詢，為了更針對和高速回應您的咨詢，我們將通過投資者調研預約登記表登記您的相關信息，包括您的所屬單位、人員名單、聯系方式、日程安排、調研或采訪主題、填制人以及其他要求等信息，您的填寫內容將會被加密存儲到我們的服務器。

3、我們收集的其它信息：除上述信息外，我們也可能收集其他信息，例如，您參與問卷調查時向我們發送的問卷答復信息、參加用戶體驗活動以及您與我們以及您與小熊電器合作伙伴之間互動時我們收集的相關信息。我們會在收集時向您說明具體收集的內容和具體的收集方式，征得您的同意。當我們要將基于特定目的收集而來的信息用于其他目的時，會事先征求您的同意。我們僅會收集您提供給我們的信息或者只收集與提供服務相關的其他信息，無關的個人信息，我們將不會主動向你收集。

二、收集信息方式

我們收集您的信息包括您向我們提供的信息和您在使用服務過程中產生的相關信息。在您使用小熊電器平臺服務，或訪問小熊電器平臺網頁時，系統將自動接收并記錄的您的瀏覽器和計算機上的信息，包括但不限于您的IP地址、瀏覽器信息、搜索記錄、訪問日期和時間、語言、軟硬件特征信息及您瀏覽的網頁記錄等數據；如您訪問移動網頁使用小熊電器平臺服務，或者轉移使用小熊平臺其他關聯的服務或者產品時小熊電器平臺可能會讀取與您位置和移動設備相關的信息，包括但不限于設備型號、操作系統、設備識別碼、分辨率、電信運營商等。

三、使用信息范圍

1、在不透露單個用戶隱私資料的前提下，小熊電器有權對整個用戶數據庫進行分析并對用戶數據庫進行商業上的利用。

2、向您推薦您可能感興趣的內容，包括但不限于通過系統向您展示個性化的推廣信息，向您發出產品和服務信息（包括但不限于郵件、短信、電話），或者在征得您同意的情況下與小熊電器的合作伙伴共享信息以便他們向您發送有關其產品和服務的信息。

3、我們可能使用您的個人信息以預防、發現、調查欺詐、危害安全、非法或違反與我們或其關聯方協議、政策或規則的行為，以保護您、其他我們用戶，或我們或其關聯方的合法權益；

4、其他您同意的使用方式。

四、您的信息查詢以及更正

小熊電器十分尊重并配合您對您個人信息的管理和修繕，您享有對您提供的信息的更改、刪除以及撤回同意的權利，具體如下：

1. 關于查閱、更正、刪除您此前已提交的個人信息

小熊電器官方網站暫時不支持您可以直接在網頁上瀏覽訪問或者刪除您的個人信息，如您需要查閱或者刪除您的個人信息，請您在【投資者關系】中以“投資者咨詢”的方式向我們留言告知您的具體請求，我們會在收到您的請求之日起7個工作日內根據您的具體請求變更、刪除您的個人信息。

2. 關于改變您授權同意的范圍或者撤回您的授權

如您在使用過程中想要改變您此前授權同意的范圍或者想要撤回您的授權，您可以通過撥打我們的服務電話聯系我們或者在【投資者關系】中以“投資者咨詢”的方式向我們留言告知您的具體請求，我們會在收到您的具體請求之日起7個工作日內為您處理。

請您理解，每個業務功能需要一些基本的個人信息才能得以完成，當您撤回同意或授權后，我們無法繼續為您提供撤回同意或授權所對應的服務，也不再處理您相應的個人信息。但您撤回同意或授權的決定，不會影響此前基于您的授權而開展的個人信息處理。

3. 關于我們的回應

（1）對于您在使用我們的產品或服務過程中產生的其他個人信息需要訪問、更正、刪除，請隨時聯系我們。我們會及時地響應您的請求。

（2）對于那些無端重復、需要過多技術手段（例如，需要開發新系統或從根本上改變現行慣例）、給他人合法權益帶來風險或者非常不切實際（例如，涉及備份磁帶上存放的信息）的請求，我們可能會予以拒絕。

五、聯系我們

如您在閱讀本協議過程中有任何疑惑或其他相關事宜的（包括問題咨詢、投訴等），您可以直接撥打我們服務聯系電話：4006 622 580或者0757-23663265或者發送郵件到bears@bears.com.cn與我們取得聯系。我們會在收到您的意見及建議后盡快為您答復，一般情況下，我們不會因此對您收取服務費。為保障我們高效處理您的問題并及時向您反饋，您需要向我們提交有效身份證明、有效聯系方式和書面請求及相關證據，我們會在驗證您的身份后處理您的請求。

六、本協議的更新和通知

小熊電器保留不定時更新或者修改本政策任意條款的權利。如有更新，我們將會把更新后的政策發布在這里并通過顯著的方式提醒您。