以人為核心挖掘用戶需求
小熊電器把用戶畫像由“家”定義成“人”,一直以來都是以個體的“人”作為用戶需求挖掘的核心思路,因此用戶體驗的提升依然是小熊生活家居電器的內(nèi)核。
相比起其他生活家居產(chǎn)品的理性表達,小熊生活家居電器更注重“環(huán)境融合度”,即人性化的產(chǎn)品配稱溫暖、高品位的家庭場景。保持比其他同類產(chǎn)品更小巧的外觀,要求我們建立更嚴苛的工業(yè)設計標準,使我們的產(chǎn)品保持藝術(shù)性,從而強化用戶家居風格、更好展示主人的生活態(tài)度。
為用戶提供居家生活解決方案
與出色的工業(yè)設計相匹配的用戶體驗是,圍繞著人們在家的生活軌跡,我們持續(xù)提升產(chǎn)品的場景適應性、易操作性與智能化。從視覺性到適用性,小熊生活家居電器基于用戶的細分需求為他們提供一套居家生活解決方案,自成一派生活美學。